Responsable du traitement
DINERGIE, SASU au capital de 10 000 €, 45 rue Dutot, 75015 Paris, RCS Paris 510 134 109, éditrice du site (voir les mentions légales).
Données collectées et finalités
- Formulaire de contact : nom, courriel, objet et message. Finalité : répondre à votre message et corriger le cas échéant les informations publiées. Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à tenir ses comparatifs exacts et à répondre aux personnes qui le contactent.
- Espace client : nom ou raison sociale, courriel, statut juridique, mot de passe (chiffré), et les contrats que vous enregistrez (fournisseur, formule, prix, échéances, usage déclaré, notes et, si vous le choisissez, le document PDF du contrat). Finalités : vous permettre de suivre vos contrats, calculer ce que coûteraient d'autres offres pour votre usage et répondre à vos demandes d'accompagnement. Base légale : exécution du service que vous demandez en créant votre espace. Ces données ne sont ni vendues ni transmises aux fournisseurs comparés.
- Mesure d'audience : uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau affiché lors de votre première visite, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited) pour mesurer la fréquentation des pages. Les cookies publicitaires sont désactivés. Sans votre accord, aucun script Google Analytics n'est chargé. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
- Sécurité du site : adresse IP et informations techniques de connexion, traitées pour protéger le site contre les attaques et le spam. Base légale : intérêt légitime.
Durée de conservation
Les messages sont conservés un an après le dernier échange, sauf relation contractuelle ultérieure. Les journaux techniques de sécurité sont conservés au plus quelques mois.
Les données de l'espace client sont conservées tant que le compte existe. La suppression du compte, disponible dans « Mon compte », efface immédiatement le compte, les contrats, les documents déposés et les demandes. Un compte sans connexion pendant trois ans pourra être supprimé après un courriel d'avertissement.
Les documents déposés sont stockés sur le serveur du site dans un dossier fermé à tout accès public : seuls leur propriétaire et l'administrateur du site peuvent les ouvrir.
Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par l'éditeur et par ses sous-traitants techniques : l'hébergeur (IONOS, Allemagne) et le service d'envoi de courriels utilisé pour acheminer les messages du formulaire.
Cookies
Le site n'utilise pas de cookie publicitaire. Des cookies techniques sont déposés pour la sécurité du site et, si vous créez un espace client, pour maintenir votre connexion.
Les cookies de mesure d'audience de Google Analytics (dont le nom commence par _ga) ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter » ; ils sont conservés au plus 13 mois. Votre choix, qu'il s'agisse d'un accord ou d'un refus, est enregistré dans votre navigateur pendant 6 mois, puis la question vous est reposée. Si vous refusez ou retirez votre accord, les cookies de mesure déjà déposés sont supprimés.
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Vos droits
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